istnienie każdej organizacji jest zależne od wielu czynników, które wspólnie skonsolidowane mogą działać w zgodzie z pożytkiem dla całego otoczenia – zewnętrznego i wewnętrznego. Na tą całą niezbędną układankę składa się konkretna misja firmy, zawiera ona w sobie najistotniejsze dla firmy wytyczne, jakimi muszą się kierować pracownicy. Kultura firmy zawiera w sobie pewne zasady, jakie każdy z pracowników musi respektować. Nie ma również organizacji firmy bez właściwej kadry – ludzi, którzy tworzą serce i umysł każdego przedsiębiorstwa.